Per ottimizzare il tasso di conversione, ridurre il costo di acquisizione e migliorare le vendite.

È il percorso che un potenziale cliente compie dal primo contatto fino all’acquisto e oltre.

Awareness (consapevolezza), Interest (interesse), Decision (decisione), Action (azione/acquisto).

È il processo di analisi e miglioramento delle performance in ogni fase del funnel per aumentare le conversioni.

CRM, piattaforme di marketing automation, moduli lead form, tracciamento analytics e scoring system.

È un contatto che ha mostrato interesse reale, è in target e ha una probabilità concreta di conversione.

MQL (Marketing Qualified Lead) è un lead qualificato dal marketing, SQL (Sales Qualified Lead) è pronto per il contatto commerciale.

In base a dati demografici, comportamenti online, interessi e stadio nel processo di acquisto.

Genera consapevolezza, educa il pubblico e guida i lead lungo le fasi del funnel fino alla conversione.

È un sistema di punteggio che misura il livello di interesse e il grado di idoneità del lead per il business.

Ottimizzando call-to-action, moduli di contatto, SEO, contenuti e velocità di caricamento.

La marketing automation permette di nutrire i lead in automatico con contenuti e azioni mirate.

Con contenuti personalizzati, follow-up tempestivi, analisi dei dati e test A/B sulle pagine chiave.

È l’attività di accompagnamento e maturazione del lead tramite contenuti utili e relazioni costanti.

Tasso di conversione, costo per lead, tempo medio di conversione, lead-to-customer rate.

Migliorando la user experience, chiarendo il valore dell’offerta e semplificando i passaggi chiave.

Aumentano la visibilità, generano traffico qualificato e offrono canali diretti per l’acquisizione dei lead.

Un funnel progettato su misura in base al comportamento degli utenti, al tipo di prodotto/servizio e agli obiettivi di business.

Tramite sincronizzazione dei dati, segmentazione automatica e tracciamento delle interazioni.

Incrementa l’efficacia commerciale, accorcia i tempi di chiusura e aumenta il valore medio del cliente.

Quando i lead non si trasformano in clienti, il funnel ha punti di dispersione o le conversioni sono basse.

Partendo dall’analisi del buyer journey, progettando contenuti mirati e strumenti di conversione performanti.

Analizzare il motivo di abbandono, migliorare le comunicazioni e rivalutare la qualità dei lead generati.

Nel B2B il ciclo è più lungo, richiede contenuti tecnici e coinvolge più decisori; nel B2C è più rapido e orientato all’emozione.

Per coltivare relazioni, educare i lead e proporre offerte personalizzate con tempistiche strategiche.

Con piattaforme che segmentano utenti, attivano flussi automatici e monitorano i risultati in tempo reale.

Trascurare il follow-up, comunicare in modo generico, non segmentare i lead e ignorare i dati.

Per la capacità di unire strategia, tecnologia e contenuto in un sistema integrato e orientato ai risultati.

Contattandoci per una consulenza: analizzeremo il tuo funnel e costruiremo un percorso di ottimizzazione personalizzato.

Attraverso la definizione di criteri chiari di target e l’uso di strumenti digitali che filtrano, classificano e prioritizzano i lead più vicini alla conversione.

Perché i comportamenti degli utenti evolvono e solo un’analisi continua permette di individuare colli di bottiglia e opportunità di ottimizzazione.

Favoriscono l’engagement progressivo lungo il customer journey, mantenendo alta l’attenzione e alimentando l’interesse verso l’offerta.

Combinando segmentazione, contenuti dinamici, tempistiche strategiche e azioni personalizzate in base all’interazione dell’utente.

Il lead freddo ha mostrato un interesse generico, mentre quello attivo interagisce, scarica contenuti, richiede informazioni e mostra segnali di coinvolgimento.

Fornendo contenuti chiari, una user experience intuitiva e call to action che guidano l’utente verso il prossimo step.

Permette di avere una visione completa del ciclo di vita del cliente e offre continuità tra fase pre e post-vendita, migliorando la soddisfazione finale.

Per individuare le azioni che precedono la conversione, adattare la comunicazione e rendere il funnel più efficace.

Riconnette i visitatori che non hanno convertito, offrendo contenuti o promozioni coerenti con l’interesse già espresso.

Un’interfaccia semplice, intuitiva e coerente riduce la frizione nel percorso e aumenta le probabilità che l’utente completi un’azione.

Attraverso contenuti informativi, relazioni di fiducia, cicli di follow-up articolati e strumenti di qualificazione adatti a processi decisionali complessi.

Analizzando il livello di coinvolgimento, il tempo trascorso, le azioni compiute e la qualità delle informazioni fornite nel funnel.

Per aumentare l’engagement, ottenere dati comportamentali utili alla qualificazione e rendere il percorso più coinvolgente

Tempi rapidi aumentano la probabilità di conversione, dimostrano attenzione e mantengono alta la motivazione del contatto.

Automatizzando l’inserimento nel CRM, attivando subito flussi di nurturing e monitorando ogni passaggio del percorso.

Il nurturing accompagna i lead con contenuti rilevanti nel tempo, il retargeting intercetta chi ha già interagito per riportarlo nel funnel.

Offrono valore immediato in cambio di dati, incentivando l’iscrizione e aprendo la porta a un percorso strutturato di comunicazione.

Tracciando lo stato di ogni lead e analizzando i tassi di conversione, consente una stima più precisa delle opportunità future.

Attraverso una definizione condivisa dei criteri di qualificazione, la sincronizzazione degli strumenti e obiettivi comuni lungo il funnel.

Per avere una visione oggettiva del percorso, individuare le aree critiche e implementare soluzioni integrate che migliorano i risultati.